Associação das Empresas de
Transporte Coletivo Urbano de Bauru


Bloqueio



O cancelamento do cartão cadastrado que tenha sido perdido ou roubado deve ser solicitado na Loja da Transurb.
 


 

O bloqueio também pode ser solicitado por telefone:

 

 De segunda a sexta-feira

Das 8h30 às 18h – 3321-4200

 



O bloqueio da unidade ocorre às 24 horas do dia em que o cancelamento foi solicitado, após o retorno dos coletivos às garagens, quando é efetivada a realimentação do sistema de dados. A partir do bloqueio, créditos remanescentes no cartão podem ser transferidos para outra unidade, desde que no mesmo cadastro ou no mesmo nome do cartão bloqueado.